Quiénes somos

Alcance del documento

Esta página describe qué hace y qué no hace el equipo que publica las reseñas de JustMarkets en este sitio. Lo que aquí se explica se refiere únicamente al contenido editorial: análisis, comparativas y fichas informativas dirigidas a lectores en México. No cubre la operativa del bróker, ni sus condiciones contractuales, ni el estado de una cuenta concreta. Tampoco sustituye la lectura de los términos y condiciones del propio bróker ni el asesoramiento de un profesional que conozca la situación personal del lector.

Este sitio no es el bróker, no pertenece a su grupo y no mantiene con él ninguna relación comercial ni de representación. No abre cuentas, no recibe depósitos, no ejecuta operaciones y no presta asesoría financiera, fiscal ni legal. Cuando publicamos una reseña, lo hacemos desde fuera: describimos lo que observamos y lo que puede verificarse en fuentes públicas, y lo separamos con claridad de cualquier opinión editorial.

Una reseña tiene límites que conviene reconocer. Fotografía un momento y unas condiciones determinadas; no anticipa cambios futuros en comisiones, productos o políticas. Tampoco puede reproducir la experiencia completa de cada usuario, porque las condiciones aplicables varían según el tipo de cuenta, el país de residencia y el perfil del cliente. Por eso el lector debe tratar lo publicado como un punto de partida documentado, no como una conclusión definitiva.

Método de evaluación

La evaluación parte de fuentes que cualquiera puede consultar: la documentación que el bróker publica, sus tarifas, sus condiciones de producto y la información disponible en registros y comunicaciones oficiales. Contrastamos esos materiales entre sí y anotamos las contradicciones o las ausencias. Cuando un dato no puede confirmarse, lo decimos en el texto en lugar de rellenar el hueco con una suposición.

Cada reseña se organiza por criterios definidos de antemano: costes, productos disponibles, condiciones de acceso, funcionamiento de la plataforma y claridad de la información al cliente. A cada criterio se le asigna un peso y una puntuación, y la nota final se explica en la propia página para que el lector pueda reconstruir el razonamiento. No puntuamos lo que no hemos podido examinar.

Las puntuaciones son editoriales y no responden a ningún pago, acuerdo de afiliación ni contraprestación del bróker reseñado. Si en el futuro existiera algún tipo de enlace comercial, se indicaría de forma expresa en la propia reseña. Mientras eso no ocurra, el lector puede asumir que la valoración refleja únicamente el trabajo descrito en esta página.

Réplica y corrección

Cualquier lector, y también el bróker reseñado, puede cuestionar lo publicado. Para ello existe el formulario de contacto de este sitio, que es la única vía habilitada para dirigirse al equipo editorial. Basta con indicar la página concreta, el dato discutido y la fuente que lo respalde o lo contradiga. No es necesario redactar una reclamación formal.

Cada objeción se revisa y se contrasta con la documentación disponible. Si el dato era incorrecto, se corrige y se deja constancia de la modificación en la propia página, con la fecha del cambio. Si la objeción no se sostiene, explicamos por qué y mantenemos el contenido. En ambos casos respondemos por la misma vía por la que se recibió el mensaje, dentro de un plazo razonable.

Este procedimiento no convierte al sitio en un órgano de resolución de disputas. No mediamos entre el bróker y sus clientes, no tramitamos quejas sobre cuentas y no intervenimos en reclamaciones económicas. Las cuestiones relativas a una cuenta concreta deben dirigirse al bróker y, en su caso, a las autoridades competentes.

Lo que no haremos

No publicaremos recomendaciones personalizadas de inversión, ni sugeriremos que un producto es adecuado para una persona concreta. No prometemos rentabilidades, no predecimos movimientos de mercado y no presentamos el trading como una vía segura de ingresos. Tampoco ocultaremos los riesgos asociados a las operaciones apalancadas.

No inventaremos datos. Si no podemos verificar una licencia, un domicilio o una cifra, no la publicamos. No atribuimos al sitio ninguna condición de regulación, licencia o respaldo por parte de autoridad alguna, porque no la tiene. No cobramos por mejorar una puntuación ni por retirar una crítica.

No eliminamos contenidos por presiones comerciales. Cuando una corrección procede, se hace constar; cuando no procede, se explica. Y no abandonamos una reseña una vez publicada: sigue siendo responsabilidad del equipo mientras permanezca accesible.

Motivo y revisión

Este sitio existe porque quien se plantea abrir una cuenta con un bróker extranjero desde México necesita información ordenada, en español y separada de la publicidad. Escribimos para lectores que quieren entender qué están contratando antes de hacerlo, no para venderles un producto. Nuestro trabajo consiste en describir, comparar y señalar lo que no está claro.

Las páginas se revisan de forma periódica y, como mínimo, cuando el bróker comunica un cambio relevante en tarifas, productos o condiciones. Cada revisión se anota con su fecha para que el lector sepa a qué momento corresponde lo que está leyendo. Si una página lleva mucho tiempo sin actualizarse, lo indicamos.

La independencia se mantiene con una regla sencilla: el equipo editorial responde ante los lectores, no ante el bróker. Cualquier desacuerdo con lo publicado puede plantearse a través del formulario de contacto de este sitio.

Sigue leyendo

JustMarkets: Análisis para México

Revisión independiente de JustMarkets para México: licencias Seychelles y Chipre…

MetaTrader 4 con JustMarkets: ¿cómo se ve desde el móvil?

MetaTrader 4 con JustMarkets para México: plataforma, cuentas, spreads y retiros

MetaTrader 5 con JustMarkets desde México

MetaTrader 5 con JustMarkets en México: más de 260 CFD, spread desde 0.0 pips, depósito…

Plataforma Web de JustMarkets: qué esperar al operar desde el navegador

Revisión honesta de la plataforma Web de JustMarkets: MT4/MT5 y JM App